COMO FUNCIONA?
Carregue a sua foto e escolha os acessórios
Os nossos artesãos experientes fazem o seu retrato
Enviamos depressa. Que comece a diversão!
Feito à imagem do seu animal – cada detalhe, cada ponto.
Carregue a foto do seu animal e fazemos à mão um boneco de crochê igualzinho a ele, com o nome bordado por baixo.
Um pequeno abanar que faz sorrir o coração.
Com uma base de mola, o boneco do seu animal abana suavemente ao ritmo do carro – um toque de alegria em cada viagem.
Mais do que decoração – um tema de conversa.
Esqueça os ambientadores e os brinquedos produzidos em massa. Esta peça feita à mão traz personalidade, calor e originalidade ao seu tablier.
Porquê escolher-nos?
Entrega em todo o mundo
Enviamos para todo o mundo, sempre com rastreio completo.
Alterações ilimitadas
Pode escolher o serviço de pré-visualização quando o seu boneco estiver pronto, e pedir as alterações que quiser antes de enviarmos a sua encomenda
Apoio ao cliente de excelência
A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível 24/7 por e-mail e chat. Respondemos muito depressa
Mais de 100.000 clientes
Centenas de milhares de bonecos já foram oferecidos, prova da qualidade dos nossos produtos
PERGUNTAS FREQUENTES
Posso carregar várias fotos?
Sim, pode carregar várias fotos. Recomendamos imagens nítidas e com detalhe, para ajudar os nossos artesãos a fazer o seu boneco de crochê personalizado o mais fiel possível.
Não tenho fotos de corpo inteiro. Conseguem fazer o boneco na mesma?
Sim, conseguimos fazer o boneco mesmo sem fotos de corpo inteiro. Pode deixar notas com os detalhes ou aspetos que quer que incluamos. Se não der instruções específicas, faremos o nosso melhor para criar um boneco o mais parecido possível com o que imagina, com base nas imagens disponíveis.
Posso encomendar vários bonecos a partir de uma só foto?
Claro! Escolha o número de bonecos que quer encomendar e diga-nos o que pretende para cada um. Faremos o nosso melhor para criar os bonecos perfeitos para si
Só fazem bonecos de cães?
Não, fazemos bonecos personalizados de vários animais. As nossas imagens de exemplo não significam que só façamos bonecos de cães.
Quanto tempo demora a fazer o meu boneco?
Os nossos bonecos são feitos à mão com o máximo cuidado e atenção ao detalhe. O tempo habitual de produção é de 3 a 4 semanas.
Posso ver uma pré-visualização do boneco antes de estar terminado?
Oferecemos um serviço de pré-visualização por $19.95 que lhe permite ver e aprovar o boneco antes de estar terminado. Este valor cobre a atenção individual e a personalização que oferecemos, incluindo as fotografias e alterações ilimitadas. Se optar por não escolher este serviço, fazemos e enviamos o boneco sem pré-visualização, para que o receba o mais depressa possível.
Porque não oferecem a pré-visualização e as alterações gratuitamente?
Adoraríamos oferecer a pré-visualização e as alterações gratuitamente, porque sabemos que os nossos clientes querem que o produto corresponda ao que imaginaram e fique o mais perfeito possível. No entanto, o nosso processo artesanal é bastante complexo e dispendioso, incluindo o tempo necessário para concluir e enviar a sua encomenda. Se todas as encomendas passassem por um processo manual de pré-visualização e alterações, o tempo de produção aumentaria muito. Por isso, decidimos cobrar um pequeno valor por este serviço, para que os clientes que realmente precisam dele tenham esse apoio, sem atrasar a produção dos restantes.
Enviam para todo o mundo?
Sim. Enviamos para todo o mundo, para que os nossos bonecos cheguem a clientes em todo o planeta
IMPORTANTE!
Devido à grande procura e ao número limitado de artesãos, as encomendas são feitas por ordem de chegada. Se não encomendar cedo, poderá ter de esperar. Por isso, se quer mesmo este produto, encomende o quanto antes para o receber a tempo da sua ocasião especial.
Se tiver mais dúvidas, escreva-nos para support@mydollfy.com
