JAK TO DZIAŁA?
Wybierz kartkę i dodaj zdjęcie
Nasze doświadczone rękodzielniczki wykonają Twój portret
Szybko wysyłamy. Niech zabawa się zacznie!
Tworzone z miłością, oczko po oczku
Starannie wykonywane ręcznie — każde oczko powstaje z miłością i troską. Każda laleczka to wyjątkowe dzieło, w którym widać kunszt naszych doświadczonych rękodzielniczek.
Elegancja w zgodzie z naturą
Poznaj ekologiczny luksus w najlepszym wydaniu — nasze laleczki powstają z włóczki premium z poliestru z recyklingu. Nasze zaangażowanie w zrównoważony rozwój widać w każdej laleczce, która daje radość i jednocześnie szanuje środowisko.
Dlaczego my?
Dostawa na cały świat
Wysyłamy na cały świat, zawsze z pełnym śledzeniem przesyłki.
Nieograniczone poprawki
Możesz wybrać podgląd gotowej laleczki i poprosić o dowolne zmiany, zanim wyślemy zamówienie
Wyjątkowa obsługa klienta
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny 24/7 przez e-mail i czat. Pomagamy bardzo szybko
Ponad 100 000 klientów
Setki tysięcy laleczek trafiło już do obdarowanych — to najlepszy dowód jakości naszych produktów
NAJCZĘSTSZE PYTANIA
Czy mogę dodać kilka zdjęć?
Tak, możesz dodać kilka zdjęć — polecamy wyraźne i szczegółowe ujęcia, które pomogą naszym rękodzielniczkom stworzyć jak najwierniejszą laleczkę.
Nie mam zdjęć całej sylwetki. Czy nadal możecie zrobić laleczkę?
Tak, możemy zrobić laleczkę nawet bez zdjęć całej sylwetki. W uwagach możesz opisać szczegóły, które chcesz uwzględnić. Jeśli nie podasz konkretnych wskazówek, zrobimy wszystko, by laleczka jak najlepiej oddawała Twoje oczekiwania na podstawie dostępnych zdjęć.
Czy mogę zamówić kilka laleczek z jednego zdjęcia?
Oczywiście! Wybierz liczbę laleczek i opisz nam swoje wymagania dla każdej z nich. Zrobimy wszystko, by powstały idealne laleczki
Czy robicie tylko laleczki psów?
Nie, robimy laleczki różnych zwierząt. Nasze przykładowe zdjęcia nie oznaczają, że robimy tylko psy.
Jaki rozmiar ma kartka dołączona do laleczki?
Kartka dołączona do laleczki ma wymiary 15 × 10 cm (6 × 4"). Dodatkowo jest pokryta trwałą laminacją odporną na zagniecenia, dzięki czemu posłuży długo.
Ile trwa wykonanie mojej laleczki?
Nasze laleczki są robione ręcznie z największą starannością i dbałością o szczegóły. Zwykle wykonanie trwa od 3 do 4 tygodni.
Czy mogę zobaczyć podgląd laleczki, zanim będzie gotowa?
Oferujemy usługę podglądu za $19.95, dzięki której zobaczysz i zatwierdzisz laleczkę, zanim będzie gotowa. Opłata obejmuje indywidualną opiekę i personalizację, w tym zdjęcia i nieograniczone poprawki. Jeśli nie wybierzesz tego pakietu, wykonamy i wyślemy laleczkę bez podglądu, żeby trafiła do Ciebie jak najszybciej.
Dlaczego podgląd i poprawki nie są bezpłatne?
Chętnie oferowalibyśmy bezpłatny podgląd i poprawki, bo rozumiemy, że nasi klienci chcą, by produkt był zgodny z ich wyobrażeniem i jak najbardziej dopracowany. Jednak ręczna produkcja jest dość złożona i kosztowna, a do tego dochodzi czas potrzebny na wykonanie i wysyłkę zamówienia. Gdyby każde zamówienie przechodziło ręczny podgląd i poprawki, czas realizacji znacznie by się wydłużył. Dlatego pobieramy za tę usługę niewielką opłatę — wsparcie dostają klienci, którzy naprawdę go potrzebują, bez opóźniania produkcji dla pozostałych.
Czy wysyłacie na cały świat?
Tak. Wysyłamy na cały świat, żeby nasze laleczki trafiały do klientów w każdym zakątku globu
WAŻNE!
Ze względu na duże zainteresowanie i ograniczoną liczbę doświadczonych rękodzielniczek zamówienia realizujemy w kolejności zgłoszeń. Jeśli nie zamówisz wcześniej, możesz trafić do kolejki. Dlatego jeśli naprawdę chcesz ten produkt, złóż zamówienie jak najszybciej, aby dotarł na czas na Twoją wyjątkową okazję.
Jeśli masz dodatkowe pytania, napisz do nas na support@mydollfy.com
