COME FUNZIONA?
Scegli il tuo biglietto regalo e carica la tua foto
I nostri abili artigiani realizzeranno il tuo ritratto
Lo spediamo in fretta. Che il divertimento abbia inizio!
Fatta con amore, un punto alla volta
Realizzata a mano con meticolosità, perché ogni punto sia fatto con amore e cura. Ogni bambola è un capolavoro unico che racchiude l'arte dei nostri abili artigiani.
Eleganza sostenibile
Scopri il massimo del lusso ecologico con le nostre bambole realizzate in filato premium di poliestere riciclato. Il nostro impegno per la sostenibilità si vede: creiamo bambole bellissime che portano gioia nel rispetto dell'ambiente.
Perché sceglierci?
Spedizione in tutto il mondo
Spediamo in tutto il mondo, sempre con tracciamento completo.
Modifiche illimitate
Puoi scegliere il servizio di anteprima quando la tua bambola è pronta, e richiedere tutte le modifiche che vuoi prima della spedizione
Assistenza clienti eccellente
Il nostro servizio clienti è disponibile 24/7 via email e chat. Rispondiamo molto in fretta
Oltre 100.000 clienti
Centinaia di migliaia di bambole sono già state regalate, a prova della qualità dei nostri prodotti
DOMANDE FREQUENTI
Posso caricare più foto?
Sì, puoi caricare più foto, e ti consigliamo immagini nitide e dettagliate per aiutare i nostri abili artigiani a creare bambole all'uncinetto personalizzate il più fedeli possibile.
Non ho foto a figura intera. Potete realizzare comunque la bambola?
Sì, possiamo creare una bambola anche senza foto a figura intera. Puoi aggiungere delle note con i dettagli o gli aspetti che vuoi includere. Se non ci dai istruzioni specifiche, faremo del nostro meglio per creare una bambola il più possibile vicina ai tuoi desideri, in base alle immagini disponibili.
Posso ordinare più bambole da un'unica foto?
Certo! Puoi scegliere il numero di bambole che desideri e indicarci le tue richieste per ciascuna. Faremo del nostro meglio per creare le bambole perfette per te
Realizzate bambole solo di cani?
No, possiamo creare bambole personalizzate di tanti animali diversi. Le nostre immagini illustrative non significano che realizziamo solo cani.
Quali sono le dimensioni del biglietto che accompagna la bambola?
Il biglietto che accompagna la bambola misura 15 x 10 cm (6x4"). Inoltre è rivestito con una plastificazione resistente e antipiega, che lo fa durare nel tempo.
Quanto tempo serve per completare la mia bambola?
Le nostre bambole sono fatte a mano con la massima cura e attenzione ai dettagli. Di solito servono dalle 3 alle 4 settimane per completarle.
Posso vedere un'anteprima della bambola prima che sia completata?
Offriamo un servizio di anteprima al costo di $19.95 che ti permette di vedere e approvare la bambola prima che sia completata. Questo costo copre l'attenzione individuale e la personalizzazione che offriamo, comprese le foto e le modifiche illimitate. Se scegli di non aggiungere questo servizio, realizzeremo e spediremo la bambola senza anteprima, così la riceverai il prima possibile.
Perché l'anteprima e le modifiche non sono gratuite?
Ci piacerebbe offrire anteprima e modifiche gratuite, perché sappiamo che i nostri clienti vogliono prodotti fedeli a ciò che immaginano e il più possibile perfetti. Tuttavia, il nostro processo artigianale è piuttosto complesso e costoso, e comprende il tempo necessario per completare e spedire il tuo ordine. Se ogni ordine dovesse passare da un'anteprima e da modifiche manuali, i tempi di realizzazione si allungherebbero molto. Per questo abbiamo deciso di chiedere un piccolo contributo per questo servizio: così ne beneficia solo chi ne ha davvero bisogno, senza rallentare la produzione per gli altri.
Spedite in tutto il mondo?
Sì. Spediamo in tutto il mondo, perché le nostre bambole arrivino ai clienti ovunque si trovino
IMPORTANTE!
A causa dell'alta richiesta e del numero limitato di artigiani esperti, gli ordini vengono evasi in ordine di arrivo. Se non ordini per tempo potresti dover attendere un po'. Quindi, se desideri davvero questo prodotto, ordina il prima possibile per riceverlo in tempo per la tua occasione speciale.
Per qualsiasi altra domanda, scrivici a support@mydollfy.com
